PDFのダウンロードについて

最新のInternet ExplorerとAdobe Readerをインストールしても「レジュメ」や「テキスト」のPDFがダウンロードできない場合

Internet Explorer に問題がありそうな場合

IEを開いていただき、上部メニューの「ツール」→「インターネットオプション」で、「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックし「OK」をクリックします。

次に、タブの「セキュリティ」を選択し、4つあるそれぞれの「レベルのカスタマイズ」をご覧下さい。

セキュリティレベルを高く設定していると「信頼済みサイト」で「スクリプトの許可」や、「ActiveX」が「無効」の設定になっている可能性があります。これを「有効 or ダイアログ表示」にします。

または、「暗号化されたページをディスクに保存しない→チェック有り」or「暗号化されていないデータの送信→無効」になっていれば、これもそれぞれ「ディスクに保存しない→チェック無し」「データの送信→有効」に設定してください。

Adobe Acrobat または Adobe Reader に問題がありそうな場合

旧バージョンのAdobe AcrobatまたはReaderが複数混在してイントールされている場合は事前にこれらをアンインストールし、最新バージョンをインストールしてください。

PDFを開く他のアプリケーションとバッティングしていないか、確認してください。
※他のアプリケーションをアンインストールすることで解決する場合があります。

Adobe Readerを起動し、「編集」→「環境設定」→分類「インターネット」→「WEBブラウザオプション」の「PDFをブラウザに表示」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

Adobe Reader9をお使いの場合、ダウングレードすることで解決する場合があります。

Adobe Reader9から旧バージョンにダウングレードする手順

  1. 1. Adobe Reader9をアンインストールしてください。
  2. 2. ⇒ こちらからお使いのパソコンのオペレーティングシステム、バージョン、言語を選択し、「Adobe Reader 8.x.x」等、9以前のバージョンを指定してダウンロードします。
  3. 3. 画面説明に従ってインストールしてください。

⇒ Adobe「Internet Explorer で PDF ファイルを表示するための設定について」

⇒ Adobe「Web ブラウザで PDF が表示できない場合のトラブルシューティング」

いずれの方法でもPDFがダウンロードできない場合はお手数ですが ⇒ こちらからお問い合わせください
お客さまの会員情報・ポイント購入状況が確認できましたら、後ほど直接「レジュメ」と「テキスト」をお送りさせていただきます。

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